Formación avanzada asociada al proyecto de instalación de OpenOffice.org en los equipos de Atención Primaria del Servicio Aragonés de la Salud. Tiene como objetivo principal la formación en la herramienta ofimática OpenOffice.org orientada al personal de Atención Primaria cuya función es la asistencia técnica a los usuarios de estas aplicaciones o la creación de documentos que requieran el uso de las prestaciones avanzadas de estos programas.
Curso puente a ITIL Foundations v3 orientado a aquellas personas que posean certificaciones de Fundamentos (y/o Especialistas) en versiones anteriores de ITIL®, y que quieran entender y obtener conocimiento de los nuevos contenidos de ITIL® v3.
Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL). Es un marco de trabajo que define las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI). ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
